Gastos de Envío (Península y Baleares)
Los gastos de envío son gratuitos,solo serán abonados en caso de devolución que se calcularán en función del peso.
* Entrega a domicilio.
* El montaje de muebles no está incluido en el precio.
Envío del paquete
Los paquetes se envían en el plazo indicado después de la recepción del pago a través de una de nuestras empresas logísticas colaboradoras con número de seguimiento.Te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.
No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
Plazo de Entrega
Los plazos de entrega oscilan entre 2 - 4 semanas. Estos plazos son orientativos y Chinuca & Tusé se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa, sujetas en la mayoría de los casos a la disponibilidad que nos facilita el proveedor o fabricante. En virtud de la legislación vigente, en el caso de la no ejecución del contrato por nuestra parte, por no encontrarse disponible el producto o servicio objeto del pedido, el consumidor deberá y será informado de esta falta de disponibilidad. En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos.
Garantía y Devoluciones
Si no queda satisfecho de su compra dispone de un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución. En este caso debe de pagar los gastos de envío como los de devolución.Estos se calcularan en función del peso de la mercancía.
Los cambios y devoluciones solo se realizaran en caso de error por nuestra parte o mal estado del producto, nunca por cambio de opinión.
§ Para realizar una devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos procederemos a la devolución del importe del mismo mediante un cheque en el que se le restaran los gastos de envío y devolución.
§ Cualquier incidencia en el transporte se tiene que notificar en el plazo de 24 horas, a partir de la entrega.
§ Mándanos un mail a través de la página de contacto de la web o llámanos al 681165769.
Gastos de Devolución(Península y Baleares)
Los gastos de devolución se calcularán en función del tamaño y peso de los objetos a devolver.
De momento no hacemos envíos a Canarias.